阶段1: 电子分发

第一阶段的表格部署—分发及印制—是最简单的策略之一。采取此步骤的机构只要将其表格用电子传递, 让使用者印出表格再用笔填写。虽然这种方式未能尽用 e-forms 的众多优点, 但亦有其优点。 举例说, 将表格以电子传送方式发放意味著机构无须再订购数以千计的纸张表格, 亦无预找地方储藏或想方法去分发, 然後当有资料改变时(例如新的电话地区字头)便需要全部抛弃。反之, 只一个电子档案储存在公司的网址或 intranet 之内, 顾客或员工便可以随时取得最新的版本。 浏览任何一个政府网址你也很有机会发现这种 e-form 已在运作, 大部分是由 PDF 档案协助执行的。其中一些例子:

社会保障局 透过 PDF 档案提供申请、索取福利金表格之用。

美国国务院 提供 PDF 版本作为申请护照及签证用途。

移民及归化局 (INS)以 PDF 版本提供超过50种移民及归化表格。

在此网址, 社会保障局部以 PDF 档案分发社会保障卡及其他表格的申请, 可以打印出来, 用笔填写并邮寄。

政府办事处及各机关并非是唯一使用这种方式的机构。其中一间充份利用这一策略的公司是 Texas National Bank (TNB)。它透过网上以 PDF 档案分发贷款申请表格及其他银行文件。 TNB 的经验最令人信服的是它无须开设更多分行便可以扩展其覆盖范围, 而且可以节省更多金钱。 该银行的行政总裁 Steven Vaughan 说: "通过在互联网上以 PDF 档案格式提供银行文件, 我实际上是在每一名顾客的办公室设立一间分行, 每一次比那些设立建筑物分行的对手节省了60万美元。"

上一页>> 下一页>>

本网站由 86.com 与 Adobe 公司共同建设