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政府用 PDF 代替繁文缛节---精简机构, 减少纸张
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比尔·克林顿总统的政府要求所有美国政府部门"彻底改造政府",
这一努力旨在缩小政府部门的规模, 使其工作流程更加合理, 提高运作效率。有几个非政府立法提案已经生效, 其中包括简练用语总统备忘录
(Presidential Memorandum on Plain Language) 和 减少纸张法案
(Paperwork Reduction Act), 要求政府和军事部门的各个级别和机构制定并实施切实可行的方案来改进工作方式。比如公开文档的编写要简单明了,
而且要尽可能少用纸张文档。
简言之, 美国政府的各个部门都必须采取一种更商务化的工作方式, 节省纳税者的税款并提供更好的客户服务。而政府命令的重点就是充分利用新的信息技术来达到预期的目标。
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大多数政府机构已经开始行动, 重新评估了他们传统的工作方式, 丢弃其中的繁文冗节, 并努力探求能让各个部门出色完成各自职责的方式。在分析问题的过程中, 大家发现一个问题反复出现: 纸太多了。解决方案: Adobe
Acrobat 和 Adobe
Portable Document Format (PDF)。
目前, 有几个重要的联邦管理机构, 其中包括食品与药物管理局 (Food
and Drug Administration) 和 联邦民航局(Federal
Aviation Administration), 已经开始将 Adobe PDF 作为整个机构的标准, 把它制定为要求的或首选的文档格式。
内部收入服务 (Internal Revenue Service,
IRS) 把所有税收表格都以 PDF 格式放他们的 Web 站点上--而在 1999 税收年度中, IRS 已经制作了填充式表格, 纳税人可以先联机填好表格(使用免费的
Acrobat
Reader), 然后再打印并邮寄出最终版本。
与此同时, 几乎所有政府办公室和机构都在使用 Acrobat 和 PDF 来减少开支、提高服务质量并精简以前那种依赖纸面文档的流程。这方面的例子包括联邦法院、国家航空和航天局
(National Aeronautics and Space Administration, NASA)、美国邮政服务
(U.S. Postal Service, USPS)、疾病控制与预防中心
(Centers for Disease Control and Prevention, CDC)、小型企业管理局
(Small Business Administration) 和 人口普查局
(Census Bureau)。
在以下文章中我们将看到, 其中三个机构不仅用 Acrobat 和 PDF 解决了老问题, 还在某些情况下创造了新的机会。 |
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